15 лет для компании – повод для дальнейшего развития

2022 год для компании Дельфа Сервис год 15-ти летия. Компания был основана в феврале 2007 года и начала свой путь с организации прессового производства для изготовления различных деталей, узлов поставщикам АВТОВАЗа.

О том, с какими результатами и достижениями входит в год пятнадцатилетия компании рассказал генеральный директор ООО ПКФ «Дельфа Сервис», член и секретарь Ротари клуба «Тольятти Меркурий» Эдуард Шамильевич Акчульпанов.

— Немного о том, как и с чего всё начиналось в истории тольяттинской компании Дельфа Сервис

— Изначально мы создали небольшой ремонтный участок для текущего ремонта и обслуживания штампов, а затем на этом участке стали осуществлять ремонт оснастки для других заказчиков и изготавливать простые штампы. В 2009 году мы стали расширяться и  появились клиенты из строительной отрасли, ЖКХ и других отраслей и сфер услуг.

Рынок услуг по изготовлению оснастки рос и вместе с ним росли и мы. В 2011 году было решено организовать полноценное предприятие с завершённым циклом изготовления штамповой оснастки. И в результате к 2013 году производство инструментов и штамповой оснастки выросло в отдельное направление бизнеса как услуг для клиентов, так и для производства собственных изделий.

— Завершается 2021 год и впереди год 15-летия компании. С чем вы вступаете в год своего пятнадцатилетия?

В 2021 году наша компания изменилась достаточно сильно. Это отразилось в нашем единстве корпоративного духа, выросло понимание ответственности и вклада каждого в общее дело. И это не просто слова, всё подкреплено введённой системой управления, которая прозрачна и каждый работник понимает свой вклад, который, конечно же, выражается в его размере оплаты труда. За 2021 год по сравнению с 2020 годом оборот увеличился в 2,5 раза. Конечно, возросла и нагрузка на каждого сотрудника.

Производство комплектующих для детских и спортивных площадок мы вывели в отдельное производство, и теперь поставка продукции выделена в отдельное направление.  Это также дало своё развитие в 2021 году и как результат мы освоили выпуск новых единиц продукции. Сейчас у нас по всей России большая база потребителей наших сертифицированных комплектующих для детских и спортивных (воркаут) площадок.

В марте 2021 года мы освоили позиции деталей для нефтяных евробочек – бареллей, те в которых осуществляется перевозка горюче-смазочных материалов. Увеличили поставки деталей с проверкой на герметичность с 5 000 до 54 000 шт. и в декабре 2021 года выполнили годовой план.

Но, конечно же, самое важное направление в нашей деятельности – это конструирование и производство штампов для холодной и горячей штамповки.

Благодаря грамотно выстроенному маркетингу в этом направлении у нашей компании выросло количество клиентов и расширилась география работы по всей России. Количество изготавливаемых штампов для металла по году вышло на формулу в среднем «1 штамп = 1 день». Теперь мы может называться не просто компанией по выпуску штампов, а заводом штампов. А применяя современные методы управления процессом, используя CRM, ERP-системы мы точно знаем, как предложить на рынке самый экономически эффективный выгодный продукт.

Наши специалисты подчитали, что за весь период работы мы изготовили почти 5000 штампов и в январе 2022 года мы торжественно отпразднуем это событие.

И такие темпы не случайны. Наши специалисты способны найти подход даже к самому взыскательному заказчику. Мы предвосхищаем их запросы и знаем как будущая продукция, которые они должны будут получить, решит их вопросы в плане производительности и экономичности. Складывается ситуация когда заказчик на выходе получает штамп в который уже внесены согласованные изменения улучшающие характеристики ещё на стадии проектирования. И это нравится нашим клиентам, нравится, когда заказчик получает продукт от профессионала, который учёл многолетний опыт, использовал накопленные знания и предусмотрел лучший вариант.

— Возможно, есть у компании свой секрет, на котором и держится успех жизнестойкости и конкурентоспособности.

— Конечно же, это коллектив компании, костяк которого мы сохранили и бережём. Но важна не просто численность, которая, кстати, выросла по сравнению с 2020 годом на 30%, а важен также и профессиональный состав, который эффективно взаимодействует для качественного результата. И даже то, что у нас всё это есть, нам необходимы дополнительные сотрудники — как инженерно-технические работники, так и рабочие. Мы растём и развиваемся и нам нужны новые сотрудники. Мы будем рады, чтобы в наш коллектив влились новые работники.

Самое важное, что сотрудники должны взаимодействовать максимально эффективно и это должно касаться и работы с клиентами. Понимание потребности и задач уже на первом контакте – это важно. Ведь от этого зависит не просто своевременное выполнение заказа, но и эффективная экономика будущей работы на предприятии заказчика. Поэтому мы предлагаем лучшие варианты, видя будущее проекта.

Помимо сотрудников важна и производственная база. Сейчас в нашем парке один гидравлический и два кривошипных пресса, 12 станков для обработки металла: фрезерные с ЧПУ, токарные с ЧПУ, шлифовальные, строгальный; современный обрабатывающий центр ECOCA VB-1600, высокоточный проволочно-эрозионный станок Mitsubishi BA-8 и другое оборудование.

В 2021 году наше предприятие пополнилось парком станков – это два фрезерных станка и скоро у нас появится новые единицы оборудования для обработки крупногабаритных деталей.

— Пожелания в Новом 2022 году для коллег, партнёров, сотрудников и друзей, в том числе и ротарианцам.

— Хочу пожелать всем сотрудникам, коллегам, партнёрам, клиентам и всем друзьям доброты, понимания души друг друга, внимания и отзывчивости к проблемам каждого.

Раскрывайте свои сердца навстречу солнцу и свету! И будьте сами таким солнцем в 2022 году!

Беседовал Михаил Грушевский